判断题

工作流程仅仅包含任务交接的要素

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确定

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本章节其它试题

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• [单选题]

  莫特威德罗确定了五类典型的周边绩效行为，以下哪项不是（）

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• [多选题]

  跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意，老板感慨颇多，他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆，日进斗金啊！后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。“现在的人心眼贼着呢！”老板说，“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他5毛的提成，经过一段时间，他发现客人越多他的收入也越多，这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”，“一碗面才六块，本来就靠个薄利多销，他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊！”“后来看看这样不行，钱全被他赚去了！就换了种分配方式，给他每月发固定工资，工资给高点也无所谓，这样他不至于多加牛肉了吧？因为客多客少和他的收入没关系。”“但你猜怎么着？”老板有点激动了，“他在每碗里都少放许多牛肉，把客人都赶走了！”“这是为什么？”现在开始轮到我们激动了。“牛肉的分量少，顾客就不满意，回头客就少，生意肯定就清淡，他（大师傅）才不管你赚不赚钱呢，他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢！”啊！结果一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场，尽管被管理者只有一个。从上述案例来分析以下哪几点是必要的？（）

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• [多选题]

  专业技术人员如何提高逆商（）

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• [多选题]

  认识自己所在部门的职能和功能，即自己部门的存在价值；认识自己岗位的（）

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• [单选题]

  A员工来公司半年有余，因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位，在我们部门也工作了两个月左右时间，但工作绩效就是不高。记得那是05年八、九月的事情，A员工调到我们部门在我们部门的工作还算简单，主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、贴条形码、贴磁条等基础加工，只要工作认真、仔细，用心做一般人都是能胜任这份工作的，但A始终没法融入进来，当然也就无法将工作干好了。能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的（）要素。

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• [判断题]

  双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。

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• [单选题]

  专业技术人员的特点不包括？（）

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• [多选题]

  通常情况下，绩效信息的来源主要从（）以下哪几个主体身上获取？

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• [单选题]

  认知能力测验由（）个部分组成

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• [多选题]

  情商的类别（）

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• [多选题]

  由于专业技术人员从事工作的性质，使得他们在工作中一般具有下列特点（）

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• [判断题]

  书面沟通是指布告、通知、刊物、书面报告等。

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• [判断题]

  价值观反映人们的认知和需求状况。

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• [多选题]

  目标管理的具体做法分哪几个阶段（）

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• [判断题]

  员工技能的提高，可以加速组织技术水平的提升，从而对组织绩效产生消极的影响。

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