单选题

不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。如遇到漂浮在水面上的茶叶，切不可（）。

A用茶杯盖拂去
B用手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶
C轻轻吹开

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[单选题]

奉茶的时机，通常是在（），如果宾主已开始谈工作，这时才端茶上来，免不了要打断谈话，这是不合礼仪的。

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[单选题]

无论男女，在社交活动中，特别要注意在与人握手时不应（），这是因为“十指连心”，人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。

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[多选题]

一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。

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[多选题]

仪容卫生，就是要求专业技术人员在日常生活中注意健康，防止疾病，善待和爱护自己的仪容。对专业技术人员来讲，注意仪容卫生并非仅是一句空话，而是要在许多方面采取措施来保障的。其中包括（）和仪容的“杂物”常清理。

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[多选题]

一般情况下，专业技术人员与年长者或长辈握手时双方伸手的先后次序是（）。

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[多选题]

专业技术人员的仪容仪表要符合（）和端庄这几项要求。

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[单选题]

乘坐多排座轿车时，通常应以（），乘车人由远而近依次而上，以方便乘车人的上、下车。

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[单选题]

去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可后方可入内。（）是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。

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[多选题]

一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中，一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有（）和少说怪话。

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[单选题]

优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。（）是专业技术人员站姿的最基本要领。

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[多选题]

专业技术人员无论是在办公场所，还是在社交中，应当遵循如下着装原则（）

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[多选题]

专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意（）

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[多选题]

倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有（）。

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[单选题]

一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。因为，（）是一种极为失礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。

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[多选题]

崇实即是崇尚实际，尊崇事实，这是做到以实为本的思想根基。崇实，应做到不唯书，不唯上，只唯实；崇实，应做到勿图虚荣，勿图虚名。只有做到了（），才算真正做到了崇实。

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