单选题

目标管理又称为成果管理，俗称（）

A管理制
B责任制
C行为制
D承包制

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[单选题]

某房地产公司是一家大型国有房地产企业，具有国家一级房地产开发资质，公司品牌价值达数亿元，在业界具有极大的影响力。在完成股份制改造后，公司开始实施全国化战略，加强专业化运作，连续实现跨越式发展。在公司快速发展之际，公司内部管理逐步出现了一些问题，上级管理人员安排下属一些工作任务，下属很卖力地去完成工作，花费了时间、花费了精力，但结果却是上级要求的工作内容没有做到、标准没有达到，或者是与上级所期望的最终效果有所偏颇，导致员工是常常抱怨费力不讨好，而上级是常常不满意，认为员工理解力太差、工作不认真，员工很冤枉，上级很恼火，总之是双方谁也不认为谁错。这样，在每次考核打分时，上级都认为员工工作做的不到位而给员工打的分不高，想借考核的手段来严格要求员工做好工作；但员工并不认为是自己的问题，虽然也在按照考核的要求和标准在做，但在以后的工作中还是会出现类似的现象问题，如此往复，上级反复批评下属，下属反复抱怨上级，始终找不到好的解决方法。最近，总经办又发生了一件这样的事情：总经办文员小王接到张主任的一个任务，就是要其立刻准备两个活动的宣传方案文稿，一个是针对公司历年来工作业绩的宣传资料汇总编辑，是给市政府报送的；一个是针对最近组织的一次公司活动的宣传文稿，是准备在公司内部报刊上发表的。这两个文稿都需要在第二天交给张主任。在接受了任务之后，小王便开始马不停蹄地进行资料的收集、整理、汇总、编写，忙得不亦乐乎，终于在下班的时候完成了两个文稿。第二天一大早便高高兴兴地向张主任汇报，没想到在张主任看到文稿后，便是劈头盖脸的一顿训斥，说是给市政府报送的文稿太简单，仅是资料的堆积，没有认真分析琢磨，根本没有达到宣传的目的；而在内部报刊上宣传的文稿倒是写的洋洋洒洒的，张主任却很不在意，觉得没有必要。忙活了半天，却没有达到领导要求，让小王感到很是费力不讨好的感觉，心情很是郁闷。然而，张主任也很生气，认为这么一件小事，还整不出个样来，觉得现在的员工怎么都这么差劲。在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和（）

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[判断题]

目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。

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[单选题]

Jack加入公司从事项目开发的工作有半年的时间了。Jack在项目开发方面有丰富的经验和人脉，并且具有很强的开发能力。在这半年内，Jack非常努力，并超额完成了上半年1000万的销售任务。可是，其上级却对其工作不满意，认为Jack主要做的是中低端产品，公司鼓励的是做高端，提高利润率，而不在于中低端产品，因此上半年给Jack的考核成绩为不合格。对于此，Jack感到很委屈，自己明明完成了销售任务，为什么得到这样的结果。耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点？（）

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[多选题]

三百多年前，一位奥地利医生给一个胸腔有疾的人看病，由于当时还没有发明出听诊器和X射线光透视技术，医生无法发现病在哪里，病人不治而亡，后来经尸体解剖，才知道死者的胸腔已经发炎化脓，而且胸腔内积了不少水。结果这位医生非常自责，决心要研究判断胸腔积水的方法，但久思不得其解。恰巧，这位医生的父亲是个精明的卖酒商，父亲不仅能识别酒的好坏，而且不用开桶，只要用手指敲敲酒桶，就能估量出桶里面酒的数量。医生在他父亲敲酒桶举动的启发下想到人的胸腔不是和酒桶有相似之处吗？父亲既然通过敲酒桶发出的声响可以判断桶里有多少酒，那么，如果人的胸腔内积了水，敲起来的声音也一定和正常人不一样。此后，这个医生再给病人检查胸部时，就用手敲敲听听；他通过对许多病人和正常人的胸部的敲击比较，终于能从几个部位的敲击声中，诊断出胸腔是否有病？这种诊断方法就是现在医学上所称的“叩诊法”。后来，这种“叩诊法”得到了进一步的发展。1861年的某一天，法国男医生雷克给一位心脏有病的贵妇人看病时，为难了。正在为难之际，他忽然想起了自己在参与孩子游戏活动中的一件事情，孩子们在一棵圆木的一头用针乱划，另一头用耳朵贴近圆木能听到搔刮声，而且还很清晰。在此事的启发下，他请人拿来一张纸，把纸紧紧卷成一个圆筒，一端放在那妇人的心脏部位，另一端贴在自己的耳朵上，果然听到病人的心率声，甚至于比直接用耳朵贴着病人胸部听的效果更好。后来他就根据这一原理，把卷纸改成小圆木，再改成现在的橡皮管，另一头改进为贴在病患者胸部能产生共鸣的小盒，就成了现在的听诊器。创造性思维有哪些特征？（）

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[多选题]

要想了解“过劳死”就得知道身体向我们发出的信号，你认为哪些是？（）

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[单选题]

对于绩效辅导说法错误的是（）

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[多选题]

绩效评价误差的类型有哪些方面（）

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[判断题]

客户是一个非常重要的绩效信息来源

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[判断题]

员工技能的提高，可以加速组织技术水平的提升，从而对组织绩效产生消极的影响。

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[单选题]

谷歌OKR的优点不包括？（）

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[单选题]

某人刚开始创业的时候做电脑生意，上级公司给他电脑、打印机等产品，年利润标准为10万元，年薪为销售利润的10％，这人非常高兴，但他又想到利润如果超过10万元怎么办，于是和老板商定，如果利润在10万到20万元之间，年薪为销售利润的20％，如果利润在20万元以上，年薪为销售利润的40％，订立这样的标准之后，这人就开始卖力地工作。一年下来，核算发现他的业绩纯利润达到了110万元，如果按照当初的协议，他一个人的年薪收入要比公司其余所有人的工资之和还要多，如果公司不给他兑现承诺，公司就会失信于员工，公司的制度就会失去权威性，但公司一下子要拿出这么多的现金也比较困难，如何处理工资成了一个难题。最后，公司还是想办法为他兑现了承诺。由于指标标准定得过低造成的这个问题，确实让公司非常尴尬。对于任务绩效，描述错误的是（）

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[单选题]

由于人格具有较强的稳定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用

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[多选题]

职能制组织结构的优点是（）

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[多选题]

事业部制组织结构的缺点是（）

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[单选题]

任务绩效与周边绩效的一个主要区别是什么？（）

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