单选题

要避免绩效考评的误差，可以从以下几个方面入手，不包括（）

A加强对评价者的培训，提升其绩效管理水平
B制定先进合理的评级标准，能量化的指标尽量量化
C绩效考核不需要合适的工具
D通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差

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[单选题]

1996年初IBM推出个人业绩评估计划（PBC）。IBM每个员工工资的涨幅，都有一个关键的参考指标，这就是个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，员工和他的直属经理坐下来共同商讨，立下一纸一年期的军令状。经理非常清楚手下员工一年的工作目标及重点，员工自己自然也要努力执行计划。到了年终，直属经理会在员工立下的军令状上打分。当然，直属经理也有自己的个人业务承诺计划，上一级的经理会给他打分，层层“承包”，谁也不能搞特殊。IBM的每一个经理都掌握了一定范围的打分权力，可以分配他所领导团体的工资增长额度，有权力决定将额度如何分给手下的员工。IBM的个人业务承诺，除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自己另寻找6位同事，以匿名方式透过电子窗体考评，称为“360度反馈”，表现评等为第3等时，代表本人未完成业务承诺（PBC），必须更努力工作，以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等3，可能被处以6个月的留公司查看的处分。评等2代表完成目标，得到1的人称为“水上飞”（Water Walkers），代表高成就者，超越自己的目标，也没做错什么事。下列哪项不属于委员会结构的缺点？（）

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[判断题]

工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。

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[单选题]

智力（Intelligence）通常叫智慧，也叫（）

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绩效定量管理法采用了哪些评价方法（）

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[单选题]

首因效应也称为（）

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[判断题]

能否显著地区分工作业绩，是判断一项胜任特征的唯一标准

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[判断题]

首因效应也称为第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。

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[判断题]

潜能的特征有未显性和可诱发性。

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[多选题]

绩效评价误差的类型有哪些方面（）

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[多选题]

事业部制组织结构的缺点是（）

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[判断题]

反馈不必一定以嫣雨的方式来表达，行动比言语更为明确

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[单选题]

以下哪项不是工作设计的基本目的？（）

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[单选题]

以下不属于执行力的要求？（）

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[多选题]

Jack加入公司从事项目开发的工作有半年的时间了。Jack在项目开发方面有丰富的经验和人脉，并且具有很强的开发能力。在这半年内，Jack非常努力，并超额完成了上半年1000万的销售任务。可是，其上级却对其工作不满意，认为Jack主要做的是中低端产品，公司鼓励的是做高端，提高利润率，而不在于中低端产品，因此上半年给Jack的考核成绩为不合格。对于此，Jack感到很委屈，自己明明完成了销售任务，为什么得到这样的结果。对于任务绩效，描述正确的是（）

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[单选题]

以下哪项不是工作设计的基本目的？（）

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