单选题

常见的组织结构.职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式，它的缺点是（）？

A员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥，不利于组织进行统一的指挥和集中领导，容易造成行政工作的混乱，令下属无所适从
B不可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才
C机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担
D决策需要考虑到多方职能部门，效率较低，不能灵活的适应市场的变化等

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[单选题]

绩效管理是一个（）的过程，是一个包括若干个环节的完整系统

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职业价值观也叫（）价值观

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某部门打印工作一直由AAA来做，这个岗位比较辛苦，整个中心需打印的片子都由他一个人打印（安排2个人没必要，机子有限）尤其是每快到月底的时候，打印机旁边就要堆上近百本的稿子需出硫酸纸等着下厂。对于该部门的工作来说好像每次都卡在了这一块（也可能这是最后一个环节的原因）。所以，为了赶上进度他经常要加通宵，但是真正的加出效率来了吗？如果加不出效率，那还不如不加。个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是（）

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智力（Intelligence）通常叫智慧，也叫（）

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矩阵制组织结构的优点是联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动，提供产品和服务，形成集体优势。

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职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种（）

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[单选题]

A员工来公司半年有余，因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位，在我们部门也工作了两个月左右时间，但工作绩效就是不高。记得那是05年八、九月的事情，A员工调到我们部门在我们部门的工作还算简单，主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、贴条形码、贴磁条等基础加工，只要工作认真、仔细，用心做一般人都是能胜任这份工作的，但A始终没法融入进来，当然也就无法将工作干好了。能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的（）要素。

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所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的（）

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[判断题]

“绩效”主要强调的是结果，而不是行为。

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[判断题]

工作流程首先要分析员工个人的工作流程

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[单选题]

李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管，该部门有10多名员工，其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占比例30%，同事打分占比例70%。在考评时，多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。上述的案例中，公司销售部门不属于高效团队，高效团队的特征不包括（）

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行为法的类型包括（）

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[判断题]

人格主要指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。

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首因效应也称为（）

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[单选题]

个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（）

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