多选题

建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）

• A冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题
• B冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法
• C冲突双方以争论作为解决问题的途径
• D冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识

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确定

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