问答题

简述客户关系管理系统CRM的定义。

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答案解析

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本章节其它试题

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• [多选题]

  系统调查的原则有（）。

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• [单选题]

  企业的信息组织可以采用集中与分散相结合的方式，但无论采取哪种结合方式，都应集中管理的是（）。

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• [单选题]

  在Visual FoxPro的命令行中，每条命令应当（）。

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• [单选题]

  应用软件重新开发，是指需重新开发一个新系统来取代（）。

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• [单选题]

  下列不属于ERP的特点是（）。

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• [单选题]

  数据库设计的要求是：满足用户要求、满足某个数据库管理系统的要求和（）。

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• [单选题]

  信息系统可行性分析中，经济可行性分析是指（）。

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• [问答题]

  什么是软件程序的可理解性？

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• [多选题]

  收银台配有（）等，这构成了常用的POS系统。

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• [单选题]

  利用命令方式追加记录，如果表中已有记录，则会在（）添加。

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• [单选题]

  系统规划过程，实质上是一次初步的、小型的（）。

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• [单选题]

  在诺兰模型中控制阶段是处于模型的（）。

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• [单选题]

  数据调查要以业务流程为线索，其基本步骤不包括（）。

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• [问答题]

  什么是顺序编码法？

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• [单选题]

  不属于数据库设计的三个阶段的是（）。

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